Foire aux questions

Travailler avec un graphiste, c’est l’assurance de créer ou garder la cohérence de votre identité visuelle. À long terme, une entreprise avec une image stable et cohérente créera naturellement une crédibilité et impactera son public cible beaucoup plus facilement.

Le graphiste peut aussi vous apporter des solutions créatives issues de son expérience pour améliorer la réception de votre message.

Il n’existe pas de délais précis dans la création. Je m’efforce de travailler rapidement et efficacement pour vous livrer votre matériel dans les délais que nous aurons fixés ensemble. Tout dépendra également la rapidité avec laquelle vous me fournirez vos fichiers. Les délais de création peuvent aller d’une journée à plusieurs mois d’élaboration pour des projets plus conséquents.

Les délais sont toujours statués au début de notre collaboration. Il est possible de prioriser votre projet pour répondre à vos deadlines moyennant une charge supplémentaire dans le devis final.

Prenez votre temps ! Trop souvent, j’ai eu des clients avec des idées encore en construction. En effet, pendant votre processus de création, vos idées, vont peut-être évoluer voire même changer.

Pour être compétitif, il est indispensable de travailler avec des clients qui ont déjà une idée bien préconçue de leurs besoins.

Avec grand plaisir ! En 2020 un graphiste est un professionnel qui reste connecté et qui maîtrise les outils de communication. Nous pouvons donc très bien travailler à distance et nous rencontrer via des conf-call ou par téléphone.

En tout temps, le processus de création permet d’éviter ce genre de situation. Le point essentiel de la réussite de notre collaboration reste la communication. Si nous prenons le temps de bien nous comprendre, cela ne devrait pas arriver.

Si éventuellement mon travail ne vous convenait pas avant la fin du contrat, nous pouvons stopper notre collaboration et ajuster la facturation finale en fonction du travail déjà effectué.

Si mon travail ne convenait pas à la fin du contrat, aucun remboursement ne sera envisageable et vous devez respecter vos engagements en payant le solde restant du devis initial validé au moment de la signature du contrat.

Deux étapes de paiement ont été mises en place dans le processus de création :

Le premier paiement de 30% à la validation du devis final.
Le deuxième paiment de 70% à la fin du projet, au moment du lancement.

Les paiement pourront se faire. 

Par chèque établi à l’ordre de Omygraphic
Ou par virement bancaire

SVG: Le format .svg ( Scalable Vector Graphics ) est un format qui s’adapte parfaitement au web car il va transformer une information vectorielle en code XML pour alléger sa visualisation sur une page internet.

AI: Le format .ai correspond au fichier généré par le célèbre logiciel de design vectoriel, Adobe Illustrator . C’est à partir de ce fichier que je vais travailler les originaux de votre logo au format vectoriel.

PDF (Portable Document Format) C’est le format vectoriel ( dans le cas ou il est créer à partir d’un logiciel utilisant du vectoriel)  ou matriciel de visualisation de fichier. Il est indispensable aujourd’hui et est très souvent utilisé pour l’impression grâce à sa compression d’image relativement réduite, permettant de garder toute la qualité d’un visuel.

EPS : Le format .eps (Encapsulated PostScript) est le prédécesseur du PDF. Il est moins souvent utilisé aujourd’hui mais comme le fichier pdf, il garde ses attributs vectoriel. À noter que certains imprimeurs demandent encore ce type de fichiers dans de rares cas.

JPEG ou JPG (Joint Photographic Experts Group) : Il s’agit d’un format d’enregistrement pour une représentation compressée d’une image fixe. Il faut savoir que ce format a pour but principal de compresser au maximum une image pour une visualisation ou un transfert plus rapide quitte à réduire sa qualité de rendu.

PNG (Portable Network Graphics) est au même titre que le fichier jpg un format d’enregistrement d’image. Il a pour distinction de pouvoir calculer les couches alpha afin de créer une image transparent.